Questions et réponses.
Tout ce qu'il faut savoir avant de s'inscrire : tarifs, coûts de transaction, matériel, TVA et support, expliqué calmement au même endroit.
- 14 jours gratuits
- Résiliable chaque mois
- Données dans l'UE
LUXPOS Cards à 39 € par mois couvre les cartes de fidélité digitales dans Apple et Google Wallet avec campagnes push. LUXPOS Books à 49 € par mois inclut factures, devis, dépenses et aperçu TVA. LUXPOS Register à 89 € par mois est la caisse complète avec cartes et Tap-to-Pay, tickets, taux de TVA, ticket Z et plan de salle, le programme de fidélité Cards est déjà inclus. LUXPOS One à 129 € par mois combine tout : caisse, Cards, comptabilité et FelixAI. Il existe aussi une formule Free gratuite (0 €) uniquement pour les paiements. Tous les prix sont HTVA et résiliables chaque mois, et l'abonnement annuel ne coûte que dix mensualités.
Oui, vous testez LUXPOS gratuitement pendant 14 jours. Vous pouvez résilier à tout moment durant ces 14 jours, et rien ne sera facturé. Aucun frais d'installation, aucune durée minimale.
Sur les cartes de consommateurs de l'EEE, le coût est de 2,9 % + 0,25 € par transaction. Le Tap-to-Pay directement sur le smartphone est facturé de la même façon. Les espèces et la vente elle-même n'entraînent aucun coût de transaction.
Non. LUXPOS tourne dans le navigateur sur iPhone, iPad, Android, tablette ou tout écran. Avec un smartphone compatible, vous encaissez en Tap-to-Pay sans aucun appareil supplémentaire. Si vous préférez un terminal autonome avec imprimante à tickets, nous le proposons pour 199 € une seule fois.
Les imprimantes de tickets courantes en LAN, USB ou Bluetooth. Les tickets peuvent aussi être envoyés en PDF par e-mail ou affichés via un QR code. L'impression n'est donc pas obligatoire.
Oui. Les taux 17, 14, 8 et 3 % sont préconfigurés et modifiables par produit. La clôture journalière (ticket Z) montre la répartition par taux, et vous exportez tout en PDF, CSV ou XLSX pour la comptabilité.
Exclusivement sur des serveurs situés dans l'UE, conforme au RGPD. Votre chiffre d'affaires, vos produits et vos données clients ne quittent pas l'espace juridique européen.
L'interface et les tickets sont disponibles en cinq langues : français, allemand, anglais, italien et portugais. Vous choisissez la langue par employé ou par ticket.
Oui. Toutes les formules sont facturées mensuellement et prennent fin à la fin de la période en cours. Aucune durée minimale, aucun frais de résiliation. Vous pouvez changer de formule quand vous voulez, avec un ajustement au prorata.
Par e-mail et chat directement dans l'app, en français, allemand et anglais. Nous répondons généralement sous un jour ouvré, un humain plutôt qu'un robot à tickets.
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Un humain lit chaque message et répond sous un jour ouvré.